حل مشکل آپدیت ویندوز که گیر کرده

مشکل آپدیت ویندوز که گیر کرده

آپدیت‌ ویندوز به منظور ارتقاء امنیت، بهبود عملکرد، و افزودن ویژگیهای جدید ارائه میشن. با این حال، گاهی اوقات ممکنه در طول نصب آپدیتها مشکلی پیش بیاد و سیستم شما در حالت گیر کرده یا “stuck” قرار بگیره. این مشکل میتونه بسیار نا امیدکننده باشه، اما با چند راهکار ساده میتونید به راحتی این مشکل رو برطرف کنید. در این مقاله، به بررسی دلایل این مشکل و ارائه راه‌ حلهای موثر برای رفع اون میپردازیم.

سوئیچ سیسکو : قدرتمند و مطمئن

گیر کردن آپدیت ویندوز معمولاً به دلایل مختلفی رخ میده. برخی از این دلایل رایج عبارتند از:

  • کمبود فضای دیسک: وقتی سیستم شما فضای کافی نداره، ویندوز نمیتونه فایلهای آپدیت رو دانلود و نصب کنه. در نتیجه، آپدیتها ممکنه در نیمه‌راه گیر کنن.
  • اتصال اینترنت ناپایدار: دانلود و نصب آپدیتها به یک اتصال اینترنت پایدار نیاز داره. اگر اتصال شما در طول فرآیند قطع یا ضعیف بشه، ممکنه آپدیتها متوقف بشن.
  • مشکلات سرورهای مایکروسافت: گاهی اوقات مشکل از سمت سرورهای مایکروسافته و نه سیستم شما. این مشکل معمولاً موقته و بعد از مدتی خود به‌ خود برطرف میشه.
  • خرابی فایلهای سیستم: اگر فایلهای سیستم ویندوز خراب باشن یا فایلهای مربوط به آپدیتها ناقص یا معیوب باشن، ممکنه نصب آپدیتها به مشکل بخوره.
  • نصب ناقص آپدیتهای قبلی: گاهی اوقات، آپدیتهای قبلی ممکنه به درستی نصب نشده باشن و این موضوع مانع نصب آپدیتهای جدیدتر میشه.
  • تداخل نرم‌ افزارهای امنیتی: بعضی از برنامه‌ های آنتی‌ ویروس و امنیتی ممکنه مانع از اجرای صحیح آپدیتهای ویندوز بشن.

گاهی اوقات مشکل با یک ری‌ استارت ساده حل میشه. این کار میتونه فرآیند نصب آپدیتها رو از اول شروع کنه و مشکلات کوچک رو برطرف کنه. برای این کار، سیستم رو خاموش کنید، چند ثانیه صبر کنید و دوباره روشن کنید. اگر مشکل حل نشد، به سراغ راه‌ حلهای دیگه برید.

گاهی اوقات فایلهای موقت آپدیت ویندوز ممکنه خراب یا ناقص باشن و این موضوع باعث گیر کردن آپدیتها بشه. برای پاک کردن این فایلها مراحل زیر رو دنبال کنید:

بعد از این کار، سیستم رو ری‌استارت کنید و دوباره سعی کنید آپدیتها رو نصب کنید.

1.Command Prompt رو با دسترسی ادمین باز کنید.

2.دستورات زیر رو یکی یکی وارد کنید تا سرویس‌های مربوط به آپدیت متوقف بشن:
net stop wuauserv
net stop bits

3.به مسیر C:\Windows\SoftwareDistribution برید و تمام محتویات این پوشه رو حذف کنید. این پوشه محل ذخیره فایل‌های موقت آپدیت ویندوزه.

4.حالا دستورات زیر رو وارد کنید تا سرویس‌های آپدیت رو دوباره فعال کنید:
net start wuauserv
net start bits

ابزار Windows Update Troubleshooter به صورت داخلی در ویندوز تعبیه شده و میتونه مشکلات مربوط به آپدیت ویندوز رو به صورت خودکار پیدا و برطرف کنه. برای استفاده از این ابزار:

  1. به Settings برید.
  2. گزینه Update & Security رو انتخاب کنید.
  3. روی Troubleshoot کلیک کنید و گزینه Windows Update رو انتخاب کنید.
  4. ابزار رو اجرا کنید و اجازه بدید مشکلات آپدیت رو بررسی و رفع کنه.

این ابزار معمولاً میتونه مشکلات مربوط به سرویسهای آپدیت و فایلهای خراب رو به صورت خودکار شناسایی کنه.

ریست کردن سرویسهای مربوط به آپدیت ویندوز میتونه مشکلات گیر کردن رو رفع کنه. برای این کار:

  1. Command Prompt رو با دسترسی ادمین باز کنید.
  2. دستورات زیر رو برای متوقف کردن سرویسها وارد کنید:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
  3. حالا نام پوشه‌ های SoftwareDistribution و catroot2 رو تغییر بدید تا ویندوز نسخه جدیدی از اونها ایجاد کنه:ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  4. سپس سرویسها رو دوباره فعال کنید:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver

بعد از این کار، سیستم رو ری‌ استارت کنید و دوباره تلاش کنید آپدیتها رو نصب کنید.

اگر هیچکدوم از روشهای بالا جواب نداد، میتونید آپدیتهای مورد نظر رو به صورت دستی از سایت Microsoft Update Catalog دانلود و نصب کنید. مراحل به این صورته:

  1. به سایت Microsoft Update Catalog برید.
  2. شماره آپدیت مورد نظر (KB number) رو در کادر جستجو وارد کنید.
  3. آپدیت مربوطه رو دانلود و روی سیستم نصب کنید.

برای جلوگیری از مشکلات مشابه در آینده، چند نکته کلیدی رو رعایت کنید:

  • فضای دیسک رو چک کنید: همیشه مطمئن بشید که حداقل چند گیگابایت فضای خالی روی درایو سیستمی (معمولاً درایو C) دارید.
  • اتصال اینترنت پایدار: سعی کنید هنگام آپدیت ویندوز، از یک اتصال اینترنت پایدار و پرسرعت استفاده کنید.
  • استفاده از برنامه‌ های آنتی‌ ویروس معتبر: نرم‌ افزارهای آنتی‌ ویروسی رو استفاده کنید که با آپدیتهای ویندوز سازگار باشن تا تداخلی ایجاد نشه.
  • سیستم رو به‌ روز رسانی نگه دارید: سعی کنید آپدیتهای ویندوز رو به طور منظم نصب کنید و نذارید که آپدیتها خیلی جمع بشن.

اگر نمیخواید با مشکلات آپدیتهای خودکار ویندوز روبه‌رو بشید، میتونید به‌ روز رسانی خودکار ویندوز رو غیرفعال کنید و در زمان مناسب به‌صورت دستی آپدیتها رو چک و نصب کنید. برای غیرفعال کردن آپدیتهای خودکار:

  1. Settings رو باز کنید.
  2. به Update & Security برید.
  3. گزینه Advanced options رو انتخاب کنید.
  4. در این بخش، گزینه‌ ای برای توقف آپدیتهای خودکار برای مدت معینی وجود داره. میتونید با استفاده از این گزینه آپدیتها رو به تعویق بندازید.

با این کار، ویندوز به‌ طور خودکار آپدیتها رو نصب نمیکنه و شما میتونید در زمان مناسب آپدیتها رو نصب کنید.

مشکل گیر کردن آپدیت ویندوز

بعضی از مشکلات آپدیت ویندوز ممکنه ناشی از ناسازگاری سخت‌ افزار یا درایورهای قدیمی باشه. اگر سیستم شما به‌ درستی آپدیت نمیشه، بهتره درایورهای سخت‌ افزارهای کلیدی مثل کارت گرافیک، شبکه، و مادربرد رو به‌ روز کنید. برای بررسی این موضوع:

  1. Device Manager رو باز کنید.
  2. روی هر دستگاهی که فکر میکنید ممکنه مشکل داشته باشه، کلیک راست کنید و گزینه Update driver رو انتخاب کنید.
  3. اگر مشکلی وجود داشته باشه، ویندوز سعی می‌کنه درایور جدیدتری برای اون دستگاه پیدا و نصب کنه.

به‌روزرسانی درایورها میتونه از تداخل با آپدیتهای ویندوز جلوگیری کنه و عملکرد بهتری برای سیستم شما به ارمغان بیاره.

محصول با موفقیت به سبد خرید اضافه شد.
تماس با ما
× سوالی دارید ؟