چرا هر دو پاور سرور HP همزمان اکتیو نیستند؟ بررسی علت و راه‌حل

در بسیاری از سرور HP ، به‌خصوص سرورهایی که برای محیط‌های سازمانی و دیتاسنتر طراحی شده‌اند، استفاده از دو منبع تغذیه یا Power Supply برای افزایش پایداری سیستم رایج است. با این حال، ممکن است بعد از نصب دو پاور سرور HP متوجه شوید که هر دو پاور همزمان در وضعیت Active قرار ندارند و تنها یکی از آن‌ها بار اصلی سرور را تأمین می‌کند. این وضعیت در بسیاری از موارد کاملاً طبیعی است و به نحوه طراحی سیستم Redundant Power Supply مربوط می‌شود.

البته اگر یکی از پاورها به حالت Fault برود یا سرور آن را شناسایی نکند، موضوع می‌تواند نشان‌دهنده یک مشکل سخت‌افزاری یا مربوط به برق ورودی باشد. در این مقاله بررسی می‌کنیم چرا هر دو پاور سرور HP همزمان اکتیو نیستند، وضعیت Active و Standby چه تفاوتی دارند و برای تشخیص مشکل پاور سرور HP چه اقداماتی باید انجام شود.

عملکرد پاور سرور HP در سیستم‌های دارای دو پاور

در سرورهای HPE، نصب دو پاور سرور HP معمولاً با هدف ایجاد افزونگی یا Redundancy انجام می‌شود. به این معنی که وجود پاور دوم الزاماً به این معنا نیست که هر دو Power Supply باید همیشه به یک اندازه در حال تأمین توان باشند. بسته به تنظیمات Power Redundancy سرور، معماری منبع تغذیه و میزان مصرف تجهیزات داخلی، ممکن است یکی از پاورها به عنوان منبع اصلی فعال باشد و پاور دیگر در حالت آماده‌به‌کار قرار بگیرد.

این طراحی باعث می‌شود در صورت قطع برق ورودی یا خرابی پاور اصلی، پاور سرور HP دوم بتواند بدون خاموش شدن سرور وارد مدار شود. بنابراین مشاهده اینکه یکی از دو پاور Active و دیگری در وضعیت Standby یا Redundant قرار دارد، به‌تنهایی نشانه خرابی نیست.

چرا هر دو پاور سرور HP همزمان Active نیستند؟

یکی از مهم‌ترین دلایل این وضعیت، نوع Power Redundancy انتخاب‌شده در سرور است. سرورهای HPE می‌توانند بر اساس تنظیمات برق، به شکل‌های مختلفی از Redundancy کار کنند. در یک حالت، هر دو پاور برای تقسیم بار مورد استفاده قرار می‌گیرند و در حالت دیگر، یک پاور سرور HP بار مورد نیاز را تأمین می‌کند و پاور دوم برای مواقع اضطراری آماده می‌ماند.

اگر ظرفیت یک پاور برای تأمین کل مصرف سرور کافی باشد، سیستم ممکن است نیازی به فعال کردن همزمان هر دو منبع تغذیه نداشته باشد. این رفتار به‌خصوص در سرورهایی که مصرف برق پایینی نسبت به ظرفیت Power Supply دارند، کاملاً قابل مشاهده است. بنابراین Active نبودن همزمان دو پاور سرور HP لزوماً به معنی خراب بودن یکی از آن‌ها نیست.

تفاوت حالت Active و Standby در پاور سرور HP

برای تشخیص وضعیت پاور سرور HP باید مفهوم Active و Standby را در نظر گرفت. پاوری که Active است، در حال حاضر نقش اصلی را در تأمین توان سیستم بر عهده دارد. پاور دوم ممکن است در حالت Standby یا Redundant قرار داشته باشد و همچنان به برق متصل و آماده استفاده باشد. در این شرایط، پاور دوم کاملاً بدون عملکرد نیست. سیستم آن را شناسایی می‌کند و در صورت ایجاد مشکل برای منبع اصلی، می‌تواند وارد مدار شود. به همین دلیل نباید صرفاً بر اساس اینکه LED یا وضعیت یکی از پاورهای سرور HP مشابه پاور دیگر نیست، نتیجه گرفت که Power Supply معیوب است.

نقش Power Redundancy در عملکرد پاور سرور HP

تنظیمات Redundancy تأثیر مستقیمی بر نحوه عملکرد پاور سرور HP دارند. در سرورهای HPE ProLiant، بسته به مدل سرور و نسل سخت‌افزار، گزینه‌های مختلفی برای مدیریت توان وجود دارد. یکی از سناریوهای رایج، حالت Redundant است که در آن سیستم ظرفیت لازم را طوری در نظر می‌گیرد که در صورت از دست رفتن یکی از Power Supplyها، سرور همچنان بتواند به فعالیت خود ادامه دهد.

برای مثال، فرض کنید سرور به دو پاور سرور HP با ظرفیت یکسان مجهز شده و مصرف واقعی سیستم از ظرفیت یک پاور کمتر است. در چنین شرایطی، منطقی است که یک پاور بار اصلی را بر عهده داشته باشد و پاور دیگر به عنوان پشتیبان باقی بماند. این موضوع یکی از مزایای اصلی استفاده از Power Supplyهای Redundant در سرورهای سازمانی است.

آیا Active نبودن پاور دوم به معنی خرابی است؟

خیر. Active نبودن یکی از دو پاور سرور HP به‌تنهایی نمی‌تواند دلیل خرابی آن باشد. برای تشخیص خرابی باید وضعیت پاور در iLO، پنل مدیریت سرور یا LEDهای روی Power Supply بررسی شود. اگر سرور هر دو پاور را شناسایی می‌کند، وضعیت آن‌ها Normal است و هیچ خطای Power Supply ثبت نشده، احتمالاً سیستم مطابق تنظیمات طراحی‌شده خود کار می‌کند. اما اگر یکی از پاورها به شکل دائمی در وضعیت Failed، Not Present یا Fault نمایش داده شود، موضوع متفاوت است. در این حالت باید برق ورودی، کابل برق، PDU، خود Power Supply و همچنین Slot مربوط به پاور بررسی شود.

بررسی وضعیت پاور سرور HP از طریق HPE iLO

یکی از بهترین روش‌ها برای بررسی عملکرد پاور سرور HP استفاده از HPE iLO است. iLO اطلاعات مربوط به وضعیت سخت‌افزار سرور را در اختیار مدیر سیستم قرار می‌دهد و در بسیاری از مدل‌های HPE می‌توان وضعیت Power Supplyها را از طریق بخش Power یا System Information مشاهده کرد. اگر هر دو پاور توسط iLO شناسایی شده باشند و وضعیت آن‌ها Healthy یا OK باشد، Active نبودن یکی از آن‌ها معمولاً یک وضعیت طبیعی محسوب می‌شود. در مقابل، وجود پیام‌هایی مانند Power Supply Failure، Input Voltage Error یا عدم شناسایی پاور می‌تواند نشانه وجود مشکل باشد و نیاز به بررسی دقیق‌تر دارد.

تأثیر برق ورودی بر عملکرد پاور سرور HP

گاهی مشکل از خود پاور سرور HP نیست و منبع برق ورودی باعث ایجاد تفاوت در وضعیت دو Power Supply می‌شود. هر پاور باید به یک منبع برق مناسب متصل باشد و کابل برق نیز باید سالم باشد. اگر کابل یکی از پاورها قطع باشد، PDU خروجی نداشته باشد یا ولتاژ ورودی مناسب نباشد، سرور نمی‌تواند از آن Power Supply استفاده کند. به همین دلیل در زمان بررسی دو پاور سرور HP، فقط خود پاور را بررسی نکنید. کابل برق، پریز، PDU و مسیر توزیع برق نیز باید بررسی شوند. در دیتاسنترها معمولاً پاورها به دو منبع برق مستقل متصل می‌شوند تا در صورت قطع یکی از مسیرها، سرور همچنان روشن باقی بماند.

آیا ظرفیت دو پاور سرور HP باید یکسان باشد؟

در بسیاری از پیکربندی‌ها بهتر است دو پاور سرور HP از نظر ظرفیت و مشخصات سازگار باشند. استفاده از Power Supplyهایی با ظرفیت یا مشخصات متفاوت ممکن است باعث محدودیت در Redundancy یا ایجاد هشدار در سیستم شود. همچنین باید مطمئن شوید Power Supply مورد استفاده با مدل دقیق سرور HPE سازگار است. برای مثال، اینکه یک پاور از نظر فیزیکی داخل شاسی قرار بگیرد، لزوماً به معنی سازگاری کامل آن با سرور نیست. مدل Power Supply، ظرفیت وات، نسل سرور و تنظیمات سیستم باید با یکدیگر هماهنگ باشند.

چرا با افزایش مصرف ممکن است هر دو پاور سرور HP فعال شوند؟

در بعضی پیکربندی‌ها، افزایش مصرف انرژی سرور می‌تواند باعث شود نحوه توزیع بار میان Power Supplyها تغییر کند. زمانی که مصرف سیستم افزایش پیدا می‌کند، ظرفیت یک پاور سرور HP ممکن است برای تأمین کل توان مورد نیاز کافی نباشد. در این شرایط سیستم می‌تواند از ظرفیت هر دو Power Supply استفاده کند. افزایش مصرف ممکن است به دلیل نصب CPUهای قدرتمندتر، اضافه شدن RAM، افزایش تعداد هاردها، استفاده از کارت‌های شبکه پرسرعت، GPU یا سایر تجهیزات توسعه‌ای اتفاق بیفتد. بنابراین وضعیت Active پاور سرور HP را باید در ارتباط با مصرف واقعی سرور و تنظیمات Power Management بررسی کرد.

اگر پاور سرور HP دوم وارد مدار نمی‌شود چه کار کنیم؟

اگر تصور می‌کنید پاور سرور HP دوم باید فعال باشد اما این اتفاق نمی‌افتد، ابتدا وضعیت آن را در iLO بررسی کنید. اگر پاور شناسایی نشده، کابل برق و مسیر ورودی آن را بررسی کنید. سپس می‌توانید در صورت امکان کابل برق دو پاور را جابه‌جا کنید تا مشخص شود مشکل از کابل یا منبع برق است یا خود Power Supply. در صورتی که با تغییر کابل یا مسیر برق، وضعیت مشکل جابه‌جا شود، احتمالاً ایراد از برق ورودی یا کابل است.

اما اگر همان Power Supply در هر شرایطی Fault یا Not Present باقی بماند، احتمال خرابی خود پاور بیشتر خواهد بود. در چنین شرایطی تست با یک پاور سرور HP سالم و سازگار می‌تواند به تشخیص دقیق‌تر کمک کند.

جمع‌بندی؛ آیا فعال نبودن همزمان دو پاور سرور HP طبیعی است؟

در بسیاری از موارد، بله. زمانی که سرور HPE به دو پاور سرور HP مجهز است، هدف اصلی الزاماً فعال بودن همزمان هر دو Power Supply نیست؛ بلکه یکی از اهداف مهم، ایجاد Redundancy و حفظ پایداری سرور در صورت خرابی یا قطع برق یکی از منابع است. بنابراین اگر یک پاور Active و دیگری Standby باشد، اما هر دو توسط سیستم شناسایی شوند و وضعیت سلامت آن‌ها مناسب باشد، معمولاً جای نگرانی وجود ندارد. با این حال، اگر پاور دوم توسط سرور شناسایی نمی‌شود، LED آن وضعیت غیرعادی دارد، iLO خطای Power Supply نشان می‌دهد یا با قطع پاور اصلی، سرور بدون دلیل خاموش می‌شود، باید موضوع دقیق‌تر بررسی شود.

در این شرایط بررسی برق ورودی، کابل‌ها، PDU، ظرفیت و سازگاری پاور سرور HP و در نهایت خود Power Supply می‌تواند علت اصلی مشکل را مشخص کند. تشخیص صحیح وضعیت پاور به شما کمک می‌کند بین یک رفتار طبیعی سیستم و یک خرابی واقعی تفاوت قائل شوید و از تعویض غیرضروری قطعات جلوگیری کنید.