قوانین و مقررات ،حریم خصوصی

شبکه گستران فرابورس با مدیریت حسین پورغلامی تامین کننده تجهیزات شبکه برای دیتاسنترها و سازمان های کشور میباشد.برای خرید انلاین از وبسایت شرکت نیاز به ثبت نام نیست و میتوان به عنوان کاربر مهمان وارد شده و اطلاعات مورد نیاز برای ارسال دستگاه مثل شماره تماس و ادرس وارد شود لازم به ذکر است اطلاعات مندرج نزد شرکت محفوظ بوده و برای برقراری ارتباط با مشتری میباشد

بعد از ثبت سفارش مشتریان تهران ارسال مرسوله از یک تا 4 روز کاری (با هماهنگی قبلی) زمان میبرد.و برای شهرستان از دو تا یک هفته زمان تحویل داریم.شایان ذکر است امکان خرید حضوری در ساختمان شرکت ایرانشهر جنوبی پایین تر از سمیه پ59 وجود دارد.پرداخت هزینه فقط به صورت پرداخت در محل میباشد

در صورت بازگشت کالا طبق شرایط ضمانت نامه مندرج در سایت عمل خواهد شد.امکان لغو فروش برای هیچ دستگاهی امکان پذیر نیست و بعد از واریز وجه دستگاه به همراه برگه گارانتی تحویل وی میگردد. در صورت بازگشت کالا برای گارانتی با رعایت شرایط مندرج در ضمانت نامه دستگاه تعمیر یا تعویض و بسته به نوع خرابی این بازه متغییر است.

حریم خصوصی

شبکه گستران فرابورس با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد.

برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های شبکه گستران فرابورس مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور بنا به درخواست مشتریان صادر می‌شود.

مشتریان برای دریافت فاکتور رسمی باید درخواست خود را از طریق ضفحه استعلام وارد کنند این اطلاعات شامل نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی. یادآوری می‌شود آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.

بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، شبکه گستران فرابورس جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.

همچنین شبکه گستران فرابورس ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع‌رسانی رویدادهایی مثل برگزاری ورکشاپ ها و خدمات ، برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. توجه داشته باشید که شبکه گستران فرابورس این اطلاع رسانی هارا از طریق ایمیل info وبسایت شرکت ارسال میکند.

شبکه گستران فرابورس ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، شبکه گستران فرابورس می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

کاربران ضمن استفاده از خدمات وب‌سایت شبکه گستران فرابورس ، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق‌الذکر به شبکه گستران فرابورس اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می‌نمایند.
باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق‌الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده وکاربر حق هر گونه ادعا علیه دیجی‌کالا را از خود سلب می‌کند.

شبکه گستران فرابورس هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.

در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای شبکه گستران فرابورس وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
شبکه گستران فرابورس برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.

در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید.
تلفن تماس :
88344258-88313895-88867568

آدرس دفتر مرکزی: ایرانشهر جنوبی- پایین تر از سمیه –پ 59