شرایط گارانتی محصولات

شرایط ضمانتنامه

  • -ارائه ضمانت نامه جهت تعمیر و یا تعویض دستگاه در دوران گارانتی الزامی است در غیر اینصورت کلیه هزینه ها نقدا دریافت می گردد.
  • این ضمانت نامه فقط شامل دستگاه اصلی که شماره سریال آن در برگه ضمیمه قید گردیده می باشد.و سایر لوازم مندرج در فاکتور را شامل نمی شود.
  • پیش از استفاده دستگاه لطفا راهنمای استفاده از دستگاه خود و دیگر توصیه های سازنده را مطالعه کنید. شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال خسارت های احتمالی عدم اجرای توصیه های کمپانی را نداشته و از پذیرش و ارائه خدمات به اینگونه دستگاه ها مختار میباشد.
  • ملاک شناسایی دستگاه تطبیق شماره سریال دستگاه با ضمانتنامه به همراه اصل فاکتور می باشد.
  • نواقص فنی که در اثر ضربه، شکستگی، آب، آتش، گرما، سرما، شرایط محیطی غیر معمول، نفوذ مایعات، گرد و خاک نا متعارف، نوسانات برق (ارت نامناسب)، اشکالات ایجاد شده توسط شوک الکتریکی، عمل اشخاص ثالث و یا بلایای طبیعی به وجود آمده باشند ، مشمول این ضمانت نامه نمی شوند.
  • تمامی هزینه های بسته بندی و انتقال دستگاه به تعمیرگاه مرکزی شرکت بر عهده خریدار می باشد.
  • محل ارائه خدمات گارانتی و تعمیرات،مراکز مجاز شرکت می باشند در غیر این صورت هزینه ایاب و ذهاب کارشناس و لوازم و ملحقات طبق تعرفه شرکت دریافت می گردد.
  • استفاده از قطعات و لوازم غیر از تولیدات اصلی HP و یا استفاده از لوازم طرح و OEM،سازگار و… که بدون اطلاع مشتری باشد باعث ابطال گارانتی می شود.
  • هرگونه تغییرات در رام و فریمور دستگاه و قطعات جانبی که مورد تایید این شرکت نباشد، باعث ابطال گارانتی خواهد شد.
  • تهیه دیسک ریکاوری برای دستگاه هایی که نرم افزار اصلی بر روی خود دارند بر عهده خریدار می باشد.
  • ملاک تشخیص موارد فوق الذکر نظریه کارشناسی مرکز خدمات شرکت خواهد بود.
  • اعتبار گارانتی به مدت 18 ماه از تاریخ تحویل، مندرج در این ضمانتنامه می باشد و دستگاه فروخته شده به هیچ عنوان مرجوع نمی گردد.
  • لطفا در حفظ و نگه داری ضمانتنامه دقت فرمائید، المثنی صادر نمی شود.
  • در صورتی که دستگاه توسط کارشناس غیرقابل تعمیر اعلام شود شرکت می‌تواند در صورت عدم موجودی دستگاه، مبلع فاکتور را عودت نماید.
  •  در صورتی که دستگاه در شرایط نامناسب (رطوبت ،گرما ،آلودگی گرد و خاک) نگه داری شود که موجب آسیب به دستگاه گردد شامل گارانتی نمیباشد. کلیه تجهیزات شبکه باید در محیط با سرمایش مناسب و عاری از هرگونه گرد و خاک نگه داری شوند استفاده از تجهیزات جانبی مثل رک ها برای جلوگیری از آسیب محیطی به محصول وجود دارد

کامنت بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *