چگونه یک سیستم voip در سازمان راه اندازی کنیم؟

راه اندازی voip با انواع سرویس های(خطوط) مخابراتی

راه اندازی voip خانگی

در مقالات قبلی به معرفی سیستم voip و مزایای آن  نسبت به سانترال پرداختیم در این مقاله قصد بررسی نحوه پیاده سازی آن در محیط های مختلف را داریم.

قبل از شروع اشاره به این نکته حائز اهمیت است، در این سیستم ها باید به دو مورد توجه داشت

  1. وابستگی کل سیستم voip به برق است
  2. امنیت، هر چیزی که به بستر اینترنت وارد میشود در معرص انواع حملات worm viruseو trojan,… قرار میگیرد broad force یکی از این حملاتی است که در سیستم های voip با نرم افزارهایی نظیر اناکوندا بی نهایت رمز را امتحان می کند تا رمز مورد نظر پیدا شود، البته در os های جدید ویپ این مشکل برطرف شده و امکان وارد کردن اشتباه بی نهایت رمز وجود ندارد.

هنگامیکه قصد انجام یک پروژه voip را دارید دو حالت کلی وجود دارد یا محیط مورد نظر هیچ گونه سیستم تلفنی از قبل نداشته و شما اولین بار میخواهید سیستم VOIP را از صفر در ان انجام دهید

که بدین ترتیب کلیه تجهیزات، آرایش شبکه و هر گونه سالوشنی که بخواهید میتوانید بر اساس نیاز برای آن پیاده کنید

حالت دوم و رایج ترین نوع ان در بین پروژه های ایران این است که شرکت مورد نظر یک سیستم سانترال از قبل داشته و شما باید آن را تبدیل به سیستم ویپ کنید

سختی اینکار انجاست که به عنوان یک ادمین خبره از شما انتظار میرود تا هزینه هارا برای سازمان به حداقل برسانید

بدین ترتیب که از تجهیزات موجود ان استفاده کرده و تا حد امکان تغییرات را کم کنید، این قسمت را در واقع میتوان تضادی دانست که بین دوره های استاندارد voip و بازار کار وجود دارد

انواع سرویس های مخابراتی به شرح زیر میباشد

  • Sip trunk به خطوط voip میگوند همان خطوط ⅘ رقمی
  • E1 استانداردی که امروزه به دلیل گرانی تجهیزاتش کمتر رایج است و کمتر واگذار میشود
  • خطوط انالوگ تلفن معمولی
  • خطوط فیبر

در این بخش نیاز به اشاره به سیستم جدیدتری از voip به نام cloud voip داریم ،شاتل و اسیاتک در حال حاصر شرکت هایی هستند که این سرویس را ارئه میدهند

به این ترتیب که تمامی امکانات ویپ پیاده سازی شده و شما فقط خط و تعداد داخلی مورد نظر را سفارش میدهید

با اتصال مودم به اینترنت شما به تمامی این سرویس ها دسترسی پیدا میکنید بدون نیاز به هزینه برای انواع سخت افزار مثل گیت وی، سرور و….

ماژول FXOدر اولین حالت که مشتری دارای خطوط انالوگ از مخابرات میباشد باید ابتدا از یک gateway که دارای ماژول fxo باشد استفاده کند تا خطوط انالوگ را به sip تبدیل کند

سپس برای اتصال همه دستگاه های دیگر مثل کامیپوتر ها ایپیفون ها، سرور، مودم و… به سوئیچ نیاز داریم

ایپیفون در این قسمت الزامی نیست و میتوان از تلفن معمولی یا پاناسونیک و… استفاده کرد ولی قابلیت های یک ایپیفون را دیگر نداریم و نیاز به یک ماژول دیگر به نام fxs داریم تا خطوط sip را به انالوگ تبدیل کند و به تلفن بدهد

کاربرد سرور voip و معرفی elastix

سروری که در اینجا استفاده میشود بسته به بار کاری دارد که از ان میخواهیم و میتواند یک کامپیوتر معمولی یا یک سرور رک مونت باشد که سیستم عامل مخصوص voip روی نصب است و مدیریت تماس هارا انجام میدهد این سرور به منظور مدیریت تماس ها ابتدا وارد آن شده و سپس به داخلی ها هدایت میشوند

سیستم عامل Asterix لینوکسی بوده و دهه 90 معرفی شد محیط آن بدون گرافیک و کامندی هست که برای کار با آن نیاز به دانش لینوکس دارید

بعدها نسخه های دیگر آن که GUI دارد معرفی شد مثل ایزابل و الستیکس

ماژول E1/T1نوع دوم وقتی است که سازمان دارای خطوط E1 باشد که قابلیت 30 تماس همزمان چه ورودی و چه خروجی را دارد

در اینجا برای تبدیل خطوطE1یا PRI  نیاز به مآژولMFT E1/T1 داریم تا خطوط E1 را به sip تبدیل کند این خطوط در سانترال متفاوت بوده نیاز به PBX داریم

مودم GSHDSLنوع سوم حطوط sip trunk هستند که به منظور استفاده از انها نیاز به مودم های خاصی ب نام GSHDSL داریم

یکی از مارک های معروف پراستفاده در ایران تاینت بوده که در ادامه این مودم با یک روتر و سپس سرور ارتباط دارد

استفاده از روتر اختیاری است

روتر در خطوط انالوگ و sip. باید همراه با  ماژول pvdm باشد که به ان امکان شناخت voice را میدهد

Pvdm دارای دو نسل مختلف با تعداد کانال متفاوت است

16/32/64کاناله نسل دو و سه که هر نسل در روتر متفاوتی قابل استفاده است مثلا pvdm2 برای روتر های 2811و pvdm3 برای روتر 2911 میباشد

در این مقاله سعی شد مدل های استاندارد راه اندازی یک سیستم voip شرح داده شود اما در عمل این موضوع تا حدودی متفاوت است

به دلیل استفاده بسیار رایج سانترال اغلب پروژه ها در غالب تبدیل سانترال به voip است به طوری که هزینه معقولی برای سازمان داشته باشد

بدین ترتیب با سالوشن پیشنهادی مناسب میتوان اقدام به اجرای انواع پروژه های voip نمود، از انجایی که این مقوله تخصصی تر بوده مباحث ان در کارگاه های هفتگی پنج شنبه ها تدریس خواهد شد